Företagsinformation

Innehållet i denna webbutik tillhandahålls, uppdateras och hanteras av följande företag:

Lysande Affär AB
Östra Hamngatan 23, 411 10 Göteborg

Organisationsnummer: 559169-0903
Telefonnummer: 031-283450
E-postadress: info@lighty.se

Betalning och priser

Alla priser är dagsaktuella och kan komma att ändras i framtiden. Individuellt och aktuellt totalpris för din beställning summeras i kassan, inklusive eventuella avgifter för frakt och betalning, samt moms.

Vi erbjuder följande betalsätt:

• Klarna Checkout
  Klarna Checkout gör det enkelt, flexibelt och tryggt för dig att handla på nätet. Genom att besvara ett par frågor identifierar du dig enkelt och du kan välja den betalmetod som passar dig bäst. En finess med Klarna Checkout är att vi skiljer på köp och betalning. Först bekräftar du ditt köp och sedan väljer du hur du vill betala. Antingen med Klarna faktura eller Klarna konto – eller med kort eller banköverföring. Allt är lika säkert.
• Swish
  Med Swish betalar du enkelt med telefonen.

Villkor för betalning anges även i kassan under respektive betalningsalternativ.

Leveranser, returer och ej uthämtade paket.

Vi erbjuder följande leveransmetoder:

• Leverans
  Beställningar under 595 SEK inkl. moms. - Fast pris 79 SEK (oavsett beställningens volym eller vikt) för leveranser inom Sverige till ombud.
• Beställningar på minst 595 SEK - Fri frakt inom Sverige till ombud

Villkor för leverans anges även i kassan under respektive leveranssätt. Om inget anges gäller 7 arbetsdagars leveranstid. Om en artikel har avvikande leveranstid står det angivet vid respektive artikel. Om leveransförsening uppstår meddelar vi dig detta genom e-post. Du som kund har alltid rätt att häva köpet vid leveransförseningar. Vi kommer att göra allt vi kan för att fullfölja din beställning. Det kan finnas tillfällen som gör det omöjligt att fullfölja beställningen, exempelvis då vår leverantör eller speditör inte kan fullfölja sitt åtagande till oss. Vi förbehåller oss rätten att friskriva oss från all ersättning till kund gällande leveransförseningar. Har vi packat fel vara står vi för frakten. Reklamationer och fraktskador ska anmälas inom 30 dagar.

Returer och ej uthämtade paket

Returer sker på din egen bekostnad utom  om vi har packat fel. Returer ska skickas som brev eller paket, inte mot postförskott. Din retur krediteras när varan anlänt till oss.

Om paket inte hämtas ut från ombud eller tas emot vid hemleverans sker retur även här på egen bekostnad. Kostnaden per kolli är normalt ca 100-300kr, kontakta oss för exakt kostnad.

14 dagars öppet köp

Vi följer distansavtalslagen och därmed har du rätt att returnera beställda varor utan att ange någon anledning. Du ångrar ditt köp genom att inom 14 dagar från att du mottagit din beställning (eller större del av) meddela oss. Artikeln ska returneras väl emballerad, i fint skick och i originalkartong. Returfrakten betalas av dig.

Om du som kund har hanterat artikeln i större utsträckning än vad som är nödvändigt för att fastställa dess egenskaper eller funktion och detta lett till att artikeln som returneras är mindre värd, har vi rätt att dra av en summa motsvarande artikelns värdeminskning på det belopp som ska återbetalas. Värdeminskningen bedöms från fall till fall. Fraktskador och reklamationer ska anmälas inom 30 dagar.

Returer skickas till:
Lysande Affär AB
Östra Hamngatan 23, 411 10 Göteborg

Återbetalning

Om du nyttjar din ångerrätt betalar vi tillbaka vad du har betalat för artikeln snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot artikeln. Du får själv betala returkostnaderna när du sänder tillbaka artikeln.

Läs mer om distansavtalslagen hos Konsumentverket: https://www.konsumentverket.se/

Integritetspolicy

När du lägger din beställning hos oss behöver du uppge vissa personuppgifter. I samband med din beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig. Du har enligt personuppgiftslagen (PUL) rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta oss i så fall via e-post.